Assistenza harwdware
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Assistenza hardware e software


L'assistenza tecnica hardware e software è uno dei servizi fondamentali erogato da Matìc informatica.

I servizi di assistenza tecnica offerti ai nostri clienti vengono eseguiti telefonicamente, tramite supporto remoto, e presso la sede del cliente
in base alla tipologia di problematica ed urgenza d'intervento, forniamo assistenza hardware in tutti i campi assistenziali con un'esperienza decennale, mettendo a disposizione dei nostri clienti i seguenti servizi:

- Domain Server
Progettiamo, configuriamo ed Installiamo per i nostri clienti, Server su piattaforma Microsoft, per la gestione del dominio della rete aziendale e degli utenti del dominio stesso.

Il Domain Controller Server  il server che all'interno del dominio risponde alle richieste di autenticazione degli utenti.

Amministriamo Server dei clienti per la gestione delle attivita di routine relative alla gestione del sistema operativo, alla gestione degli utenti e delle relative autorizzazioni, sia localmente che da remoto.

- DataBase Server
Progettiamo, configuriamo ed Installiamo per i nostri clienti, DB Server su piattaforma Microsoft SQL Server,
per la gestione dei database aziendali. Il Database Server  il server che all'interno del dominio si occupa della gestione dei dati dell'azienda, solitamente  utilizzato da software esterni ERP o Gestionali che attraverso transazioni scrivono i dati al suo interno.

Amministriamo Server SQL dei clienti per la gestione delle attivitˆ di routine relative al controllo delle basi di dati, alla gestione degli utenti e delle relative autorizzazioni, alla verifica del corretto funzionamento delle transazioni sul database, dei relativi backup sia localmente che da remoto.

- Web Server (macchina che permette la pubblicazione di siti internet e intranet)
Configuriamo ed Installiamo presso i clienti o presso le Server Farm, Web Server su Piattaforma Microsoft
per la gestione di siti internet, accessi FTP, Aree Intranet, Applicazioni Web Based.
Ci occupiamo della corretta configurazione del IIS Internet Information Service, e della corretta configurazione
di tutte le porte logiche necessarie per il funzionamento dei sistemi (http, Https, ftp, smtp)
Utilizziamo, configuriamo ed amministriamo i pi comuni software di gestione web.

- Mail Server (macchina che permette di gestire all'interno della rete la posta elettronica)
Configuriamo ed Installiamo presso i clienti o presso le Server Farm, Mail Server su Piattaforma Microsoft
per la gestione della posta elettronica, su piattaforma Microsoft Exchange Server.
Il mail server  la piattaforma che gestisce, distribuisce e organizza la comunicazione del dominio aziendale.
Ci occupiamo della sua installazione e configurazione, ma anche della sua amministrazione locale o da remoto
relativamente al suo mantenimento, aggiornamento e verifica periodica.

- Backup Server (macchina che si occupa dei salvataggi giornalieri/settimanali/mensili/annuali dei dati sulla rete)
Configuriamo ed Installiamo presso i clienti o presso le Server Farm, Server su Piattaforma Microsoft
per la gestione dei Backup dei sistemi e dei dati critici.
Il Backup Server  l'apparecchiatura che si fa carico dell'archiviazione e salvataggio dei dati della rete aziendale
Ci occupiamo della sua installazione e configurazione, ma anche della sua amministrazione locale o da remoto
relativamente al suo mantenimento, aggiornamento e verifica periodica.
Utilizziamo anche appliance ed apparecchiature esterne per il backup in Cloud System al fine di rendere pi sicura
l'archiviazione dei dati.

- Virtualizzazione
Con il termine Virtualizzazione si intende la possibilità di installare Sistemi operativi e Software su Hardware di tipo virtuale attraverso l'utilizzo di appositi sistemi che ne ottimizzano le risorse.
Se ne ottiene che pi macchine virtuali possono essere operativo sullo stesso hardware.
La virtualizzazione dei Server  attualmente una delle attività pi richieste poichè garantisce una razionalizzazione dei sistemi ed un'ottimizzazione delle risorse del parco macchine a disposizione del cliente.
Progettiamo, configuriamo ed installiamo per i nostri clienti, Server Virtuali su piattaforma Microsoft.Amministriamo i server sia localmente che da remoto.

- Assistenza Hardware
Le attività che svolgiamo per i nostri clienti sono:

Gestione hardware e Software dei Personal Computer
Gestione hardware e Software dei Server
Gestione della rete locale LAN.
Gestione dei servizi di rete: posta elettronica, web server internet e intranet, IP e DNS, server FTP,
server di accesso, server proxy http, server firewall, stampa in rete e connettività locale e geografica.
Monitoraggio attività dei server, del traffico di rete e archiviazione di questi dati.

Gestione di periferiche: stampanti, terminali, print server, scanner, Access Point.
Gestione dei backup dati.

Contattateci per un appuntamento senza impegno con il nostro personale commerciale, troverete un nuovo partner
affidabile con il quale collaborare per la gestione del sistema informativo della tua azienda.



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